ESCLUSIVA - Lotito e i comunicati, Spicciariello: "Impossibile ora capirne l'obiettivo. Ma un primo risultato è già stato raggiunto..."

Alt! Cosa sta succedendo? Un comunicato al giorno, anche due. "Lo dichiara in una nota il presidente della Lazio Claudio Lotito", è la frase più in voga del momento. Una domenica senza lanci non fa testo, il settimo giorno è dai tempi dei tempi dedicato al riposo. Tra proclami di rilancio, appelli a sotterrare asce di guerra e pennellate politiche sul sistema Italia, il patron laziale comunica comunica comunica, come mai aveva fatto prima. I tifosi mugugnano, l'iperproduzione verbale del New Deal lotitiano non convince, i messaggi non fanno breccia. Ma è davvero questo l'obiettivo di Lotito? Alla base della nuova strategia comunicativa, c'è davvero e soprattutto la volontà di scalfire la cortina di contestazione e riavvicinare il popolo laziale? La scelta di affidarsi a un "guru" della comunicazione politica come Monica Macchioni, la decisione di esprimere opinioni e posizioni su governo, Alitalia e soluzioni per rilanciare l'Italia come si conciliano con i suoi intenti prettamente calcistici? Tutte domande che Lalaziosiamonoi.it ha rivolto a Franco Spicciariello, socio fondatore di Open Gate Italia, collaboratore del Guerin Sportivo, ed esperto di comunicazione a 360 gradi. Una professionalità che l'ha condotto a collaborare in passato anche con l'AS Roma in occasione dell'acquisizione da parte dell'attuale proprietà Usa. Ma che nella vita privata lascia spazio alla grande passione per i colori biancocelesti (è stato  fotografato mentre esultava in Tribuna il 26 maggio 2013).

Dott. Spicciariello, iniziamo subito dalla decisione presa da Lotito: affidarsi a una consulente come Monica Macchioni...
Conosco molto bene Monica. E' una professionista fenomenale, il termine adeguato è 'macchina da guerra'. In ambiente politico, se io fossi un deputato o un senatore e avessi voglia di essere sempre nel mezzo del dibattito, mi rivolgerei a lei.

Ed è quello che ha fatto appunto Lotito. Ma con quale obiettivo? O con quali, se ne scorge più di uno...
Prima di tutto, va specificato che esiste la comunicazione del presidente Lotito e quella della Lazio. Quest'ultima è sempre in mano a De Martino, da quel punto di vista non è cambiato nulla. La comunicazione di Lotito invece è cambiata. C'è una serie di messaggi che non avevamo mai visto prima. Lui non ha quasi mai parlato di politica, se non quando intervenne sulla questione dell'Alitalia nel 2008. Evidentemente dietro c'è un obiettivo, che al momento non possiamo conoscere. Quando ne verremo a conoscenza, potremmo valutare questa strategia. Il fatto che venga diramato un comunicato al giorno, da parte di un presidente di una squadra di calcio, è un fatto al momento non giudicabile. In politica è normale agire in questo maniera, devi essere sempre al centro del dibattito, mentre questo nel calcio non avviene. Monica Macchioni sta facendo bene il suo lavoro, ma non è lei che fissa gli obiettivi. Lei sta adattando la strategia di comunicazione rispetto a quelli che sono gli obiettivi fissati dal presidente. Quando sapremo quali sono, potremo tutti fare valutazioni. Perché se il desiderio è quello di cambiare l'orientamento dei tifosi, non può farlo certo Monica Macchioni, semplicemente perché non può essere il comunicatore a fare questo. Se Lotito vuole ottenere questo risultato, avrebbe bisogno di un consulente in senso ampio, ma prima di tutto dovrebbe essere disposto a cambiare una serie di aspetti. Lotito è troppo intelligente per sapere che non è questo il modo per riavvicinare i tifosi. Deve esserci un orizzonte più ampio, che al momento non conosciamo. Qualsiasi comunicatore direbbe che non si cambiano le situazioni semplicemente ripetendo ogni giorno concetti molto simili tra loro. Ma forse un primo obiettivo già l'ha raggiunto...

Cioè?
Si sta spostando l'attenzione dai contenuti della protesta verso questo argomento. Da alcuni giorni ormai si parla solamente di questo aspetto. Da questo punto di vista, ha fatto centro: non si sta parlando più di determinati problemi, ma solamente di lui e della sua nuova strategia.

Nei suoi messaggi, Lotito assicura che attrezzerà una squadra competitiva, capace di tornare protagonista in Italia e in Europa. Parla addirittura di "anno della svolta". Non si sta sbilanciando troppo con le "promesse elettorali"? Che, in quanto promesse, vanno poi mantenute...
Vede, l'anno scorso poteva esserci il vantaggio di aver vinto la Coppa Italia contro la Roma, in caso di aspettative disattese al limite si sarebbe andati "in pareggio". Adesso i tifosi non gli faranno passare niente. E la campagna abbonamenti - per fare un esempio specifico - si aiuta in un solo modo: comprando i giocatori, più una serie di mosse a supporto. Il presidente è così, ha le sue idee e le porta avanti. I risultati - dal punto di vista dei trofei in bacheca - sono anche positivi. Ma la percezione in questo momento è pessima, i tifosi non sentono di avere una prospettiva. E la prospettiva ce l'hai solo se acquisti giovani forti, ma anche qualche nome importante. Bisogna rendere contenta la gente. Quando i fatti arriveranno, non serviranno neanche i comunicati.

Uno dei passaggi più contestati degli ormai celebri comunicati recita: "Lasciare lo stadio vuoto è una forma di protesta sterile". Eppure, l'esigenza stessa di ribadirlo in continuazione sembra indicare l'esatto contrario...
La contestazione dei tifosi della Lazio è la cosa più civile che si sia vista negli ultimi 30 anni. Si può non essere d'accordo su alcuni aspetti, come boicottare le finanze della Lazio, perché è un fattore che può ritorcersi contro. Ma non può essere certo il soggetto al centro della protesta a definirla sterile. 

Tornando alla scelta di affidarsi a una consulente come Monica Macchioni, da più parti ci si è chiesto: perché scegliere una figura estranea totalmente al mondo del calcio?
Questo non è un fattore rilevante. In questo lavoro puoi affrontare ogni tipo di argomento con assoluta competenza. Oltretutto stiamo parlando della comunicazione personale di Lotito, non di quella della Lazio.

Di fronte a un Lotito sempre più presente a livello comunicativo, c'è chi da tempo auspica invece un patron che rimanga dietro le quinte, che lasci la ribalta mediatica a figure di mediazione e più "concilianti"...
Ma lui vuole una società così com'è adesso, il club è suo e non possiamo contestarlo su questo punto. I tifosi possono contestare la mancanza di risultati e di prospettiva.

Non solo comunicati rivolti al mondo Lazio, Lotito si lancia anche in note politiche nel senso ampio. La saluto allora con una domanda da un milione di dollari: non starà mica preparando la sua discesa in politica?
Su questo non commento. Lotito ha scelto una professionista molto brava come consulente, ma al momento davvero non c'è nulla da commentare. Al momento siamo solo nell'ambito della fantapolitica.